陳彥良 Yen-Liang Chen

探索AI電子商務 推動數位市場發展

我的職涯專注於將資訊科技與電子商務結合，研究領域涵蓋數據分析、機器學習以及商業智慧。研究著重於優化電子商務運營，包括物流規劃、推薦系統、客戶分群和情感分析。透過這些領域的探索，在提升個性化行銷策略、預測分析和決策能力方面，為電子商務平臺提供了更具針對性和效率的客戶體驗作出了重要貢獻。

我的研究核心之一是開發先進的推薦系統。通過採用協同過濾、基於內容的技術和混合模型，幫助電子商務平臺精準預測並滿足顧客需求。我的研究提升了顧客滿意度和參與度，通過更相關的產品推薦促進了更高的轉化率和品牌忠誠度。此外，我還開創了情感分析方法，幫助平臺分析顧客在評論和回饋中的情感，從而能夠動態回應顧客需求，提升客戶服務品質。

在教學與商業智慧領域的指導上，我的付出也產生了顯著影響。我致力於為學生提供扎實的分析能力和實務技能，將理論概念與產業應用相結合，通過使用實際數據與案例研究，幫助學生為數據驅動的數位商務決策的複雜性做好準備。我的課程因其實用性而備受讚譽，結合批判性思維與可操作的洞察力，幫助學生滿足業界需求。

總體而言，我的貢獻不僅拓展了學術的界限，還解決了實際的電子商務挑戰。這些研究處於電子商務創新的前沿，通過促進更智能、更具適應性且以顧客為中心的技術，推動了數位市場的發展。