( 二)AI 促進語言溝通 本計畫為協助語言障礙者突破溝通限制，開發「ezTalk」AI 語音輔具平臺， 以AI 辨識語障者個人發音特徵，將模糊聲音即時轉譯為可理解語句，辨識準確率 達8 成以上。此技術由患罕見神經退化疾病的博士生親自參與開發並提供語音訓練 資料，讓系統更貼近障礙者真實需求，該平臺已協助30 多位病友建立專屬AI 語音 資料庫，重拾表達與社交能力。同時，「Voice Bank」則在漸凍症與腦性麻痺等 病友仍能說話時錄製聲紋，透過AI 合成技術於失語後重現個人聲音，支援中、英 雙語應用，改善病友的溝通品質，已成為漸凍人協會的核心服務項目。此外，「原 住民族語AI 科技平臺」以全球首個太魯閣語料庫為基礎，成功建置全球最大的多 族語語料庫。透過AI 學習與語音合成，平臺能用族語翻譯圖書、生成語音，並用 AI 進行族語對話，加速語言與文化傳承；所開發的族語- 華語雙向AI 模型可擴展 至臺/ 客語、英/ 日語，促進族群間相互理解。 ( 三) 科技平臺銜接資源與弱勢 本計畫為改善地方需求與公共運輸資源的落差，成功導入整合多樣化資料的 「交通運輸需求調查科技平臺」，以彈性化機制優化更多地理弱勢族群的上學、就 醫與採買之路。另推出「銀巷食光2.0」智慧化送餐服務平臺，以協助社福機構提 供更彈性化的營養膳食送餐模式及關懷服務。此服務模式能在減輕家庭負擔的同 時，滿足高齡者營養與心理關懷的雙重需求，進而協助解決臺灣高齡化的社會問題。 圖4-32 參與喘息換工的家庭照顧者與照服員組成2 對多的照顧模式 192
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