財政部之科技研發績效 績效指標類別 績效指標項目 重要達成效益說明( 質、量化效益並呈) ( 六) 導入公有雲平臺，提升政府服務效能與整體服務滿意度 完善資料治理體制 提供對外公有雲服務功能 數 1. 稅務好幫手 完成服務項目累計數達38 項，包括4 項稅籍資訊雲端查詢 服務、6 項試算服務及28 項雲端列印繳款書服務上線。 2. 消費通路雲端發票微服務 完成提供雲端發票服務功能數累計達20 項，包括5 項開放 資料集、7 項電子發票應用程式介面(API) 及8 項電子發 票整合服務平臺入口網及消費者分眾部分功能同步於公有 雲平臺運作。 三、科技研發績效對機關總體施政之貢獻，以及對科技政策落實之貢獻 ( 一) 擴大政府雲端運用，提供智慧便民服務 1. 運用人工智慧、自然語言處理及機器學習等技術，整合海關分估專業經驗，建立稅 則分類輔助系統及貨品歸屬稅則查詢系統等智慧化稅則分類服務，提高通關透明度 及稅則申報正確性，促進通關便捷。 2. 賡續辦理AI 情境工作坊，培訓智慧創新人才，提升關員新興科技觀念及瞭解AI 發 展與模型應用，厚植關務數據分析人才，有助推動智慧海關創新發展。 3. 結合公私有雲資源，布建完善雲端架構，擴大雲地混和應用，提升關務基礎環境韌 性及民眾雲端服務體驗。 4. 強化資安防護及網路安全，提高關務服務及系統維運可靠性及擴充性，確保雲端服 務之穩定、便捷及安全。 ( 二) 建構高效快遞貨物通關環境，提升通關便捷、穩定及安全 1. 運用雲原生新興技術，建置新一代快遞訊息雲平臺架構，透過容器化管理環境實現 平臺軟硬體資源自動化部署、彈性調度及動態擴展，提升訊息處理效能；構建持續 整合及持續交付(CI/CD) 自動化部署流程，優化應用程式生命週期管理，並採用無 縫更新與零停機部署策略，確保系統穩定運行與高可用性。 2. 規劃快遞通關作業隨需擴容方案並辦理雛型驗證，有效提升快遞貨物訊息處理效能， 其驗證成果將有助數位海關再造後續推動，建構高效、安全且便捷之通關環境。 3. 建置整合式行動化查詢通關e 便捷APP，提供7 項快遞貨物通關行動服務，有效提 升為民服務品質。 115
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