前瞻創新- 產業創新與轉型 服務型智慧政府 2.0 推動計畫 - 智慧創新人事服務計畫 人事業務數位轉型 行政院人事行政總處 人事行政總處為提升政府人事服務品質，持續推動人事業務數位轉型及節能減紙措 施，112 年辦理跨領域資料應用及認證、人事服務流程簡化再造、跨機關協力推展人事 業務數位轉型、完備公務資料及輔助人力決策等，以達到人事業務資訊化、人事文件電 子化、公務人員服務線上申辦、跨機關資訊整合、數據分析輔助政策制定等。 人事數位轉型 為提升人事服務、簡化人事作業，辦理全國公教人員生活津貼線上申辦作業整合戶 政資料以簡化資料查驗流程，線上申辦年達4 萬8 千件、協助各政府機關辦理公教人員 身分認證以提升政府整體服務品質，查核年達50 萬人次、擴充「公教人員個人資料服務 網」以提供公務人員相關權益資訊及服務，服務年達260 萬人次、優化「行政院所屬機 關學校差勤資料彙整平臺」以協助各主管機關瞭解同仁差勤情形，服務年達7 千2 百家 機關學校、辦理多項人事業務由紙本作業改為線上申辦以提供簡便服務、辦理主動式終 身學習與智慧培訓服務以簡化行政作業等，以達到各政府機關之人事業務線上化、申辦 無紙化及節能減紙等目標，並提升對公務人員之人事資料服務即時性及品質。 跨機關協同合作 整合人事總處「網際網路版人力資源管理資訊系統」與銓敘部「銓敘業務網路作業 系統」，達成考績( 職務評定) 預審及審定、銓審簡易動態報送、任審動態報送、各機關 聘用人員登記備查、各機關職務代理名冊報送等作業流程再造，線上報送年達6 萬6 千 件。另協助司法院、法務部、數位發展部、客家委員會、內政部移民署、各選舉委員會、 各戶政機關、學習機關( 構) 等查核公教人員身分，達到跨機關資料流程整合及提升政府 整體服務品質目標。 204
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