勞動部之科技研發績效 ( 四) 職業安全衛生教育制度轉型及強化智能管理 1. 數位智慧科技發展職業安全衛生教育及人員智能管理，透過創新學習與訓練模組等 數位科技技術，建構職業安全衛生智能管理模組，轉型我國職業安全衛生教育制度， 整合「管理」及「教育」二大範疇，逐年掌握供工作者之「學、考、訓、用」數位資產， 提供工作者、事業單位及勞動檢查機構多元應用，厚植職業安全衛生管理之基礎。 2. 強化教育訓練管理制度，突破傳統轉型數位學習，提升工作者安全衛生知能，持續 降低職業災害發生，保障勞工職場安全健康。 3. 維運「安全衛生履歷智能雲」，匯入工作者智能履歷，整合安全衛生教育訓練、職 業安全衛生人員備查、職業災害統計相關資訊。透過職安衛人員報備無紙化，降低 紙張資源投入並且增進行政作業效率。結合AI 智能客服導入，提供使用者即時回應， 減少操作介面疑義並提升行政效能。 伍、檢討與展望 一、與歐洲改善生活和工作條件基金會(Eurofound) 合作，透過使用2024 年歐洲工作條件調 查之問卷經翻譯及本土化後，進行我國工作條件調查。 二、由於疫情與全球供應鏈重整布局，辦理疫情後對勞工就業及勞動市場影響之研究、我國海 外工作者就業動向分析研究；另國內產業數位發展，國內以精密電子製造業為主，已走向 成熟期，而數位轉型正於民生服務業深耕，因此本年度辦理民生服務業研究，以掌握產業 內因自動化人力取代情形與探索勞動市場新興就業機會，並監測就業安全網中族群就業型 態，如外送平台工作者、零售業、中高齡與高齡工作者等。 三、鑑於全球淨零排放浪潮，未來將探討淨零排碳對於勞動市場影響及因應作為，並因應人才 全球化趨勢，研究跨國勞動力運用情形，另持續掌握市場供需趨勢，針對特定產業研究人 力供需狀況，展握勞動市場變動脈絡，提供相關政策建議供行政單位參考，以有效應用人 力資源。 271
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