財政部之科技研發績效 2. 辦理「AI 情境工作坊」培訓，協助關員學習新興科技知識，熟稔AI 模型發展與應用， 有助推動智慧海關創新發展。 3. 推動「跨機關車輛資訊服務」，鏈結車輛進口主管機關( 財政部關務署、環境部、 經濟部能源署、交通部公共運輸及監理司及公路局各區監理單位) 相關業務，以簡 潔介面提供進口車輛完稅、檢驗、核章、領牌等全流程查詢及稅費試算服務，加速 進口車商車輛請領作業，有效提升機關間協作及服務品質。 4. 強化關務署雲端環境資安防護，降低潛在資安風險，完善整體資安防護環境。 ( 三) 研析新興科技及商民需求，規劃海關數位轉型 1. 驗證技術創新可行性：導入人工智慧等新興技術，研析可行性方案並實作系統雛型， 以驗證通關創新服務及機關間資料交換應用之可行性；並導入新興雲原生技術，實 際驗證新一代資訊交換平台自動部署、彈性調配及機動擴充能力，提升通關訊息處 理效能。 2. 社會影響及經濟效益：邀集進出口業者及簽審機關辦理訪談會議，廣泛蒐集相關意 見及建議，積極與商民傳達政策方向並完善整體規劃，促進公私部門合作；並以使 用者情境及資料運用角度，研析民眾有感之創新關務服務，有助推動便捷通關服務， 促進貿易發展。 3. 未來預期效益：數位海關先期研究計畫有助妥善規劃數位海關再造，確認數位海關 再造規劃之通關創新服務、訊息平台資料交換、數據分析治理、IT 軟硬體環境及資 通安全等具體完整推動方向。 ( 四) 強化稅務大數據分析技術及能量，提升決策品質及施政效能 ◎ 賦稅數位轉型服務計畫 1. 為提供各項智能稅務服務，並協助專責人員確實掌握整體資料品質狀況，完成稅務 資料治理暨跨稅巨量分析環境規劃，包含資料儲存與資料處理等平台；並規劃合適 之資料治理策略，包含運用完善之機制與程序，針對資料的蒐集、儲存處理、維護 與使用進行管理與管控；同時搭配監控分析功能，輔助專責人員能確實掌握及理解 整體資料生態資訊，並提前預警可能發生之問題；針對已發生之障礙亦能即時通報， 協助維運人員快速釐清問題並進行處理，確保資料具備相當品質水準。 2. 整合營業稅、營利事業所得稅與綜合所得稅查審輔助系統為單一智能稅務應用系統， 並導入人工智慧應用。業已完成AI 查審服務規劃，以單一平台建構共容之系統架構， 達到跨稅資料整合應用；並導入人工智慧與機器學習分析平台(AI/ ML)，將具效益 模型以共享方式部署至智能稅務應用系統，以提升查審服務效能。 137
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