財政部之科技研發績效 財政部 摘要 財政部112 年度科技研發績效重要成果，說明如下： 一、運用物聯網貨櫃( 物) 移動監控系統基礎，發展港區櫃場作業及監管自動化機制，提高港區 作業效能；並建置物聯網全時監控智慧分析平台，整合物聯網累積之監控數據及海關大數 據為基礎，建置海空運人工智慧緝私系統，應用大數據人工智慧技術，發展數據加值分析 工具，建立風險預先篩選能力，提高海關邊境查緝效能。 二、完成「跨機關車輛資訊服務」及「優質企業認證服務」部署至公有雲，提供商民便捷雲端 服務；並完成「稅則資料檢索系統」上線，便利關員快速查找稅則分類所需資料。 三、以智能創新服務、資料交換精進、整合式數據分析及IT 環境轉型為主題，完成數位海關再 造先期研究；並導入雲原生之微服務設計理念及容器化技術，完成驗證下一代訊息平台可 達成自動部署、彈性擴充之穩定通關服務環境。 四、引進資通訊先進技術建置智能稅務服務、智慧客服服務，推升資訊服務品質，建構優質智 能稅務資料治理環境；善用國內產學界研發專業進行跨領域合作，並培養分析人才以強化 稅務服務，創造財政資料加值效益。 五、建構公平、效率及優化之租稅環境，解決申報稅籍無效案件查核，提高查核之正確性及效率； 建置各稅抽樣資料庫，並藉由大數據技術，提供賦稅資訊加值運用，提升政府資料透明度， 促進稅務資料跨域加值運用，提升研究能量。 六、賡續推動不動產一站式服務、精進地方稅報繳稅行動化服務，並提供24 小時智慧客服及地 方稅LINE 官方帳號等多元地方稅稅務諮詢管道，提供便民數位服務之際，亦提升行政機關 效率，節省時間及人力成本，創造有感之智慧數位服務。 七、持續提供政府開放資料，電子發票開放資料全面提升至白金標章，提升政府透明度及資訊 效能；透過T-Road 基礎架構，整併電子發票跨機關資料交換管道，節省營運成本；提供 智慧客服，增加客服能量，提升整體服務滿意度。 127
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