圖4-37 行動接見APP 圖4-38 行動接見滿意度調查 跨國/ 跨縣市行動接見案例 【案例一】有澳大利亞民眾因路途遙遠，多年無法親自探視在臺灣執行徒刑的兒子，得 知「行動接見」措施後，透過英國在臺辦事處( 該名收容人具澳洲及英國國 籍)，向收容人所在之監獄提出申請，該監獄亦積極協助辦理，讓母子終以視 訊團聚。透過「行動接見」措施，讓收容人與身處異國之家人相見成為可能。 【案例二】妻子在桃園地區的A機關，丈夫在花蓮地區的B 機關收容，B 機關某天通知 A機關，丈夫因病在花蓮醫院住院治療，醫師表示病況危急，A機關瞭解情 形後，主動協助妻子辦理「緊急接見」。接見結束28 分鐘以後，丈夫即於醫 院過世。在家人臨終前如此重要的時刻，收容人可能因身陷囹圄，無法見到 最後一面，透過「緊急接見」的推行，讓這類遺憾的可能性降到最低。 行動接見執行效益 1. 民眾申請量高：自110 年1 月18 日至111 年12 月31 日止，全國矯正機關受理民眾 線上行動接見申請件數高達30 萬件以上。 2. 防疫需求及穩定囚情：在COVID-19 疫情期間，符合民眾降低外出之需求，可減少進 出矯正機關之人流，兼顧防疫需求及穩定囚情。 3. 強化民眾接見意願：行動接見採用視訊會議之技術，接見過程可傳遞音訊及視訊，彌 補書信無法傳遞音訊及視訊、電話接見無法傳遞視訊等缺點。 4. 節省接見時間及成本：行動接見創造出無形的社會及經濟價值，除提升收容人人權、 並提升收容人親友接見意願，強化親情連結，有助於社會復歸外，於經濟面更可節省 家屬端接見的時間及交通成本。 199
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