韌性永續—數位轉型 引領中小微型企業數位轉型戰略攻頂計畫 協助各行各業數位轉型：臺灣雲市集 數位發展部 「臺灣雲市集」透過全國首創全線上、類電商的數位點數補助機制，建置全數位補 助流程，並藉由數位簽章的方式加密與鑑別訂單中的訊息，達到全程無紙化( 如圖4-32)。 累積所有申請過程中的巨量資料，透過資料分析與AI 建模進行預測性分析與擴增分析， 協助民眾找出產業別數位需求缺口及喜好，提供更良好的數據媒合服務，更能透過應用 巨量資料精進公共服務與政策分析。 圖4-32 輕鬆申請臺灣雲市集點數補助選購方案 運用人工智慧、物聯網、區塊鏈等數位科技，創新為民服務模式 透過臺灣雲市集全線上一站式申請點數發放機制，鼓勵企業採購經遴選之雲端服務 解決方案，截至目前共帶動逾4 萬家次企業數位升級，營業額提升17.86 億元，營運成 本降低4.69 億元，投資金額增加5.54 億元，也帶動資服業者商機13.55 億。此外，為 促進社會資源公平使用，臺灣雲市集亦積極與縣市政府合作推動偏鄉數位轉型，目前已 有近2 千家偏鄉企業受補助導入；而在超過4 萬家次的中小企業申請名單中，更有84% 的申請者為9 人以下的微型企業。 連結政府及民間巨量資料，公私協力解決民眾關切問題 臺灣雲市集與經濟部、農業部、客委會、原民會等部會共同合作，針對中小企業較 多的製造業、零售服務業、資訊服務業、農漁產銷業及小微型企業進行輔導，並彙集來 自農業、製造業、服務業、小微企業的89 個數位應用的成功案例，探討如何應用數位工 具解決領域痛點、應用解方，如何啟動數位轉型新模式，於臺灣雲市集上架，透過各式 管道推廣擴散。 194
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