民主包容— 人文科技 文書檔案智慧鏈結計畫 深化新興科技應用之智慧服務 國家發展委員會 國發會檔案局以「服務型智慧政府2.0 推動計畫」（110-114 年）之策略「深化 新興科技應用之智慧服務」為執行主軸推動本計畫，其定位為賡續文書檔案數位變革、 鏈結智慧新興科技、接軌國際與未來發展趨勢、推升國家檔案館資訊服務之功能( 如圖 4-16)。 圖4-16 文書檔案智慧鏈結重要成果 運用資訊技術提升文檔運用之效率與安全性 運用區塊鏈技術不可竄改的特性，導入公文電子交換收發文紀錄倉儲，任一機關或 個人無法任意撤銷、竄改公文電子交換收發文紀錄，提升公文電子交換系統用戶對收發 文紀錄之可信度，節點發生單點失效時，也不會造成系統停頓，累計已有463 個機關加 入試辦，增加公文電子交換整體之收發文量，年度合計逾1.5 億件。 在提供公文電子交換線上申辦服務方面，異動申請作業可以線上方式申辦，免除紙 本公文申請，簡化申請流程，減少機關、機構、民間公司行號及組織團體之申辦時間， 提升服務效率與滿意度。所建置之線上申辦公文電子交換服務，每件申請案可減少約3~5 天的申辦時間，申請數累計共811 件次。 171
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