建立跨域資訊串聯整合服務模式，打造在地安老新氣象 「在地安老」為政府亟欲實踐之政策理念，隨著資通訊技術的發達，本計畫從醫療 端與部立豐原醫院及其附屬長照機構合作，建立跨域歸人資訊整合照護模式，克服醫療 端對於介接長照系統的疑慮，透過中介資料交換平台的方式強化資料安全性，嚴格把關 個資安全，並透過問卷方式瞭解此資料交換對於現場醫療人員的實際效益。結果顯示， 無論是醫療端或長照端的醫護專業人員及個管師等，皆認為此資料歸人串接模式對於長 照個案的照護與管理等相關工作，有助於減輕他們的照護負擔並提升個案照護品質。 此外，亦透過長照端視角，經由深度訪談輔以模擬情境，完成「居家服務連結視訊 診療」之可行性評估。訪談結果顯示如圖4-15，從法規與政策、市場需求與現行協作模 式、資通訊服務情境、資訊技術、風險共5 個面向綜合分析，整體評估結果為具可行性。 總體而言，透過蒐集跨域資訊，不僅能提供醫護人員更周全的資料以利診斷治療，更可 協助長照專業人員及個案管理師瞭解個案就醫及用藥情形，使個案獲得更妥善的照顧， 並有效運用醫療長照資源。 圖4-15 長照與視訊診療整合服務可行性評估及推動服務之關鍵因素 169
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