肆、主管機關整體科技研發績效說明 一、科技施政目標與具體產出效益總表 科技施政 目標 執行策略 預算數 ( 千元) 預算數占 機關整體 科技經費 比率(%) 執行數 ( 千元) 執行成果與效益 人事業務 簡化、數 位化、雲 端化及無 紙化 公務生涯智慧 化服務 22,643 25.5 22,643 1. 完成人事業務行動化身分驗證及提供46 個行 動化服務系統。 2. 完成「人事業務待辦事項行事曆系統」( 第一 階段)，並介接10 個資訊系統之相關訊息。 3. 運用智慧客服提供全年無休諮詢服務，年提拱 46 萬7 千人次諮詢服務。 4. 公務人員個人資料服務網新增2 項服務，且年 服務達140 萬9 千人次。 人事服務流程 簡化再造 41,739 46.9 41,739 1. 推動桃園市教育局試辦教師退休業務免檢附紙 本證明文件，年約300 件，確達到作業簡化及 節能減紙目標。 2. 完成公務人員考試錄取人員報到及文件電子化 措施，並服務度高普初等考試、地方特考及身 心障礙考試等錄取人員，計7,529 人。 3. 推動機關徵才及應徵作業全面雲端化作業，年 達12 萬7 千件。 4. 完成公務人力培訓行政經費控管與實體訓練系 統整合，全年減少520 小時培訓經費行政作業 時間，另優化數位學習平台悅趣式學習功能。 創新科技完備 公務資料及輔 助人力 24,547 27.6 24,547 1. 推動人事獎勵令數位化，年達129 萬7 千件。 2. 推動人事在( 離) 職及服務證明書線上申辦， 年達1 萬件。 3. 完成人事資料認證鎖定系統之設計規劃、開發 及宣導事宜。 4. 整合銓敘部之職系及職組等資料。 5. 建置即時監控平台並監測33 個資訊系統，即 時發現問題並有效提升系統服務穩定性，。 6. 建置「行政院所屬機關學校差勤資料彙整平 台」，彙整7,325 家機關之差假及加班資料。 7. 辦理本總處及其他主管機關統計服務，計提供 572 件人事統計及選員資料。 合計 88,929 100 88,929 481
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