二、打造精準可信賴的智慧政府 為把握數位科技衍生之國家發展機會及因應各種挑戰,國發會自110 年起啟動「服務型智 慧政府2.0 推動計畫(110-114)」,以民眾需求為出發點,在現有成果基礎上,積極推動政府 開放資料制度及民眾資料自主應用機制,完備「資料治理生態」,強調以民生需求為依歸,善 用科技打造「智慧政府服務」,加強資安、個資隱私保護及人才培育,聚焦「精進跨機關服務」、 「加速開放資料釋出」及「加強循證式決策」,深化智慧政府各項作為,強化數位治理效能, 打造精準可信賴的智慧政府。 「服務型智慧政府2.0 推動計畫」亦是行政院「智慧國家方案(2021-2025 年)」下重要計 畫之一,協同相關部會依據計畫目標及推動策略,期望於逐步落實政府數位轉型,未來持續推 動重點工作包括: ( 一) 建構資料治理生態系 跨領域資料應用層面,將推動形塑跨資料應用標竿學習典範,協助各機關建立資料治 理及分析利用概念,逐步強化機關自主管理資料之能力,並促成多元跨域資料應用,期公 私協力加速公共服務優化與創新。 ( 二) 推升智慧政府服務 完備有效之循證決策模式,提升政府服務及施政決策之精準度針對大眾關注的民生公 共議題及國家發展關鍵領航領域,鏈結、蒐整政府施政決策所需資料,並藉由公私協力合 作機制,運用大數據(B ig Data)、AI 等技術,進行跨領域資料統整分析,輔助政府機關 更快速精確掌握決策依據,甚或發覺民眾需求缺口,適時由相關單位主動擬定施政作為、 提供服務,便利民眾生活。 ( 三) 完備政府數位基礎 強化政府人員運用資料及新興科技施政決策之能力,規劃政府人員數位能力或之資料 決策能力提升政策措施,規劃政府人員跨領域數位學習,辦理政府數位人力培訓課程,規 劃資料決策、資料治理或數位能力提升之各項課程及學習地圖,促進訓練成果之實務運用 及落實。 ( 四) 促進公民協力參與 善用民間企業與群眾智慧,加強政府與民間之協調合作,整合公私跨領域數位資源, 共創資料應用服務配合資料治理法制建構及資料平台整合鏈結,辦理資料應用輔導機制, 從民生觀點尋找資料應用題材,增進政府與民間之資料整合與協力應用,創造更多提升社 會福祉的資料運用案例或創新服務。 433
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