績效指 標類別 績效指標項目 達成值 重要效益說明 打造精 準可信 賴的智 慧政府 節省憑證發放成本 約3,000 萬元 強化網路安全機制，建立憑證管理中心集中發放憑證，以每年提 供2,500 張伺服器應用軟體憑證計算，平均每年節省政府整體支 出經費約3,000 萬元( 租用民間憑證管理中心憑證年費約12,000 元)。 節省機關重複開發 平台成本 約3 億元 電子化政府服務平台提供逾600 個機關應用系統使用平台服務， 每年節省機關重複開發之成本逾3 億元。 節省區域無線網路 服務管理成本 約6,000 萬元 提供政府機關主管室內公共區域無線網路服務(iTaiwan)，每年節 省政府機關整體支出經費約6,000 萬元。 輔導公私跨域協作 資料應用標竿案例 4 例 完成輔導4 項亮點示範案例( 臺北市商圈戰情室、動滋券振興體 育運動產業、公車外廣告訂閱平台及計價模式、蔬菜價格預測)。 提升高品質資料集 比例( 金標章高品 質資料集) 83％ 推動政府資料品質提升，政府資料整體資料集已達83％符合金標 章。 輔導機關資訊服務 流程再造設計。 3 案 偕同機關完成3 項數位服務流程再造設計，包含經濟部投資審議 委員會「僑外來臺投資審查銜接公司登記服務」、財政部財政資 訊中心「使用牌照稅免申請直撥退稅服務」及內政部地政司「不 動產登記業務串聯不動產移轉網實服務」，簡化申辦作業流程。 完備MyData 平台服務 502項 1. 個人化數位服務資料下載個數：112 2. 以MyData取代紙本臨櫃核驗服務個數：86 3. 個人化數位服務線上申辦服務個數：304 輔導機關網站導入 使用者中心設計示 範標竿案例 5 案 輔導5 個機關網站導入使用者中心設計示範標竿案例，透過使用 者訪談實作練習，瞭解使用者需求與痛點，站在使用者角度規劃 網站，包括「內政部戶政司全球資訊網」、「台灣山林悠遊網」、 「衛生福利部中央健康保險署– 健保卡網路服務」、「臺北市政 府社會局」及「桃園市志願服務整合資訊平台」，並完成5 個示 範性雛型網站。 完成政府機關服務 系統移轉至公有雲 實地輔導訪查 29 項 已完成7 個部會計11 個政府機關共計29 項服務實地輔導訪查作 業( 包括內政部、經濟部、經濟部標檢局、經濟部智慧局、經濟 部工業局、財政部財政資訊中心、財政部關務署、文化部、工程 會、農委會與國發會)。 培訓雲端管理人才 141 人次 1. 辦理雲端管理人才培訓共計68 人次參與。 2. 辦理2 場次政府公有雲服務相關參考指引推廣說明會共計73 人 次參與( 參與機關包括內政部、經濟部、經濟部標檢局、經濟 部智慧局、經濟部工業局、財政部財政資訊中心、財政部關務 署、文化部、工程會、農委會與國發會)。 429
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