中央政府科技研發績效彙編 108年度 附錄

科技施政目標 執行策略 預算數 ( 千元 ) 預算數占 機關整體 科技經費 比率 (%) 執行數 ( 千元 ) 執行成果與效益 強化基礎 建設 1 . 健 康 雲 2 . 0 計畫 ( 3 / 4 ) 2 . 衛生福利 科技管理 計畫( 2 / 4 ) 3 . 服務型智 慧政府推 動計畫─ 健康智慧 雲端一站 式計畫 ( 3 / 4 ) 4 . 服務型智 慧政府推 動計畫 — 智慧福利 服務行動 躍升計畫 ( 3 / 4 ) 5 . 建構智慧 健 康 生 活 ： 巨量 資 料 及 ICT 之加 值應用 ( 3 / 4 ) 6 . 資安旗艦 計畫─關 鍵基礎設 施資安資 訊分享與 分析中心 建置計畫 ( 3 / 4 ) 7 . 動物保健 產業及安 全防護科 技創新開 發 ( 2 / 4 ) 8 . 國家生技 研究園區 開發計畫 ( 6 / 6 ) 9 . 建構公教 體系綠能 雲端資料 中心計畫 10 . 提升偏鄉衛生所 ( 室 ) 及巡迴醫療點網路品質計畫 685 , 513 14 . 3 647 , 395 1 - 1 . 醫療雲 2 . 0 ( 智慧醫療 ) ： ( 1 ) 加強醫 療資訊安全防護措施 ， 促進醫療資 訊電子化應用 ， 持續營運 HCA 及簽 發醫事人員 、 醫事機構憑證 IC 卡 ， 強化推行醫療電子化作業的安全及 可信賴的網路環境 。 ( 2 ) 維持現行電 子病歷交換中心 (EEC) 之正常運作 ， 協助衛福部及各醫療院所排除電子 病歷交換相關問題 。 ( 3 ) 提供多元介 接 EEC 交換平台功能 。 ( 4 ) 協助醫 院與診所端 Gateway 介接 EEC 交 換平台之服務 。 ( 5 ) 辦理 3 場 「 醫院 運用電子病歷與 HCA 於智慧醫療座 談會 」。 ( 6 ) 個人健康紀錄 (Personal Health Record, PHR) 加值應用與 推廣 ， 公告 2 類新增 、 3 類修改與 1 類廢止電子病歷交換標準規範 ， 修 訂 6 類新增電子病歷交換標準規範 草案 。 1 - 2 . 醫療雲 2 . 0 ： 聯購網電子商務平台 系統軟體升級 ： 進行聯購網電子商 務平台醫福會端系統軟體升級 ， 以 解決系統版本老舊 、 資安漏洞風險 ， 並提升系統效能 。 1 - 3 . 醫療雲 2 . 0 ( 推動雲端健康資料運用 模式 ) ： ( 1 ) 已完成採購案簽約 ， 並 定期與署內業務相關同仁及委外廠 商召開聯繫會議溝通及檢討計畫執 行進度及需求 。 ( 2 ) 針對健保署客 服中心及雲端客服平台各項服務資 料 ， 以系統排程每日批次匯入健保 服務資料倉儲系統並產製指標統計 資料 。 ( 3 ) 除對現有電話服務績效 指標進行資料彙整 ， 並持續蒐集署 內各單位針對績效指標之相關建議 及需求 。 ( 4 ) 健保客製化文字機器人 客服服務均依規劃期程完成相關作 業 ， 業於 108 年 9 月上線營運 ， 真 人文字客服民眾滿意度達 8 成 。 1 - 4 . 照護雲 2 . 0 ： 完成強化系統基礎設 備採購作業 。 1 - 5 . 保健雲 2 . 0 ： ( 1 ) 完成公有雲系統移 至私有雲之資訊安全調整作業 ， 進 一步提升保健雲平台資訊防護等級 ， 民眾可於更加安全環境下使用平台 進行自我健康管理 。 ( 2 ) 持續配合 289